交换机常见故障及解决方法?

Q 有的POE交换机为什么会烧终端设备?

A

非标POE是相对于标准POE而言的,标准POE即国标POE
 
标准POE符合IEEE802.3af或者IEEE802.3at(at兼容af)标准,具有握手协议(2-10V检测电压),握上手(终端设备支持POE)之后才会进行升压供电;
 
非标POE不具有握手协议,48V强制供电,不管终端设备是否支持POE,强制48V输出供电!
标准POE:
IEEE802.3af标准,PSE端15.4W,PD端12.95W;
IEEE802.3at标准,PSE端30-36W,PD端25.5W。
标准POE由PSE芯片智能控制,具有检测功能。
标准POE供电的工作过程(802.3af):
当在一个网络中布置 PSE供电端设备时,POE以太网供电工作过程如下所示。
1. 检测
一开始,PSE设备在端口输出很小的电压,直到其检测到线缆终端的连接为一个支持IEEE 802.3af标准的受电端设备。
2. PD端设备分类
当检测到受电端设备PD之后,PSE设备可能会为PD设备进行分类,并且评估此PD设备所需的功率损耗。
3. 开始供电
在一个可配置时间(一般小于15μs)的启动期内,PSE设备开始从低电压向PD设备供电,直至提供48V的直流电源。
4. 供电
为PD设备提供稳定可靠48V的直流电,满足PD设备不越过 15.4W的功率消耗。
5. 断电
若PD设备从网络上断开时,PSE就会快速地(一般在300~400ms之内)停止为PD设备供电,并重复检测过程以检测线缆的终端是否连接PD设备。
 
基本解释:非标POE无PSE芯片,直接48V供电给PD端。
由此可见非标POE,一般不会做1,2、3,6供电模式,危险性太高。
如果区分标准与非标POE?
拿电表测量供电脚(1,2、3,6或者4,5、7,8)
如果有48V稳定输出的是非标的(不做检测,48V直接供电);
如果测量不出电压(2-10V跳动,在对PD端进行检测)则为标准POE(电表不是合法的PD,不会供电无电压)。

在选择POE交换机时一定不能只看价格,一定要选择国标POE交换机,一定要选择正规厂家品牌。不然后期故障不断,得不偿失。甚至烧坏昂贵的终端设备。
 


Q IEEE802协议常见标准

A

1、IEEE 802.1 :局域网体系结构、寻址、网络互联和网络

2、IEEE 802.2 :逻辑链路控制子层(LLC)的定义。

3、IEEE 802.3 :以太网介质访问控制协议 (CSMA/CD)及物理层技术规范 。

4、IEEE 802.4 :令牌总线网(Token-Bus)的介质访问控制协议及物理层技术规范。

5、IEEE 802.5 :令牌环网(Token-Ring)的介质访问控制协议及物理层技术规范。

6、IEEE 802.6 :城域网介质访问控制协议DQDB (Distributed Queue Dual Bus 分布式队列双总线)及物理层技术规范。

7、IEEE 802.9 :综合声音数据的局域网(IVD LAN)介质访问控制协议及物理层技术规范。

8、IEEE 802.10:网络安全技术咨询组,定义了网络互操作的认证和加密方法。

9、IEEE 802.11:无线局域网(WLAN)的介质访问控制协议及物理层技术规范。


Q 为什么交换机使用寿命短

A

交换机使用寿命短的原因大致有如下几点
第一:交换机硬件选择品质差;
第二:交换机设计余量留的不够;
第三:交换机匹配电源滤波效果不行;
第四:交换机不适应使用环境,比如电磁干扰,传导辐射,高低温,雷电ESD,粉尘,潮湿,腐蚀等等

选择购买交换机时:建议选择注重品质的品牌交换机,如环境恶劣,一定要选择真正工业级,能过EMC/EMI的高品质交换机。
这样可以大大提升网络可靠性,以及使用寿命。


Q 网络丢包严重

A

1、收发器或交换机本身缺陷引起的质量问题。

2、收发器或者交换机受工作环境影响,或者是设备本身传导辐射抗干扰能力不达标。
 
3、连接的双绞线与RJ-45头本身有质量问题,或者不匹配,或者双绞线距离过长。
 
4、光纤连接问题,跳线是否对准设备接口,尾纤与跳线及耦合器类型是否匹配等。

建议选用能通过EMC/EMI/ROHS等标准的正规厂家品牌产品更有保障。


Q 光纤交换机连接后两段不能通信

A

1、光纤接反了,TX和RX所接光纤对调。

2、光纤链路衰减过大,导致光信号不能正常接收与发送。

 
3、RJ45接口与外接设备连接不正确。

4、IP地址冲突或者其他软件配置冲突。

5、设备本身问题,所以建议平时选用注重品质的品牌厂商产品。
 


Q 网络时通时断现象

A

1、可能为光路衰减太大,此时可用光功率计测量接收端的光功率。

 
2、可能为与收发器连接的交换机故障,此时把交换机换成PC,即两台收发器直接与PC连接,两端对PING,如未出现时通时断现象可基本判断为交换机故障。


Q 通信一段时间后死机,即不能通信,重启后恢复正常

A

此现象一般由交换机引起,交换机会对所有接收到的数据进行CRC错误检测和长度校验,检查出有错误的包将丢弃,正确的包将转发出去。但这个过程中有些有错误的包在CRC错误检测和长度校验中都检测不出来,这样的包在转发过程中将不会被发送出去,也不会被丢弃,它们将会堆积在动态缓存(buffer)中,永远无法发送出去,等到buffer中堆积满了,就会造成交换机死机的现象。因为此时重起收发器或重起交换机都可以使通信恢复正常,所以用户通常都会认为是交换机的问题。


Q 光纤交换机连接有问题,请按以下方法进行测试,以便找出故障原因

A

1、近端测试:

 
 两端电脑对PING,如可以PING通的话证明光纤交换机没有问题。如近端测试都不能通信则可判断为光纤交换机故障。
 
2、远端测试:
 
 两端电脑对PING,如PING不通则必须检查光路连接是否正常及光纤交换机的发射和接收功率是否在允许的范围内。如能PING通则证明光路连接正常。即可判断故障问题出在交换机上。
 
3、远端测试判断故障点:
 
 先把一端接交换机,两端对PING,如无故障则可判断为另一台交换机的故障。
 


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